Для того что бы посмотреть текущие остатки по товару в вашей 1С, открываем в карточке клиента отчет Остатки и доступность.
Главное ⇒ Номенклатура ⇒ Карточка товара ⇒ Отчеты ⇒ Остатки и доступность
После того как сформировали отчет, выполните на КПК запрос Полная загрузка и сравните остаток в КПК и 1С.
1. Настройки агента ⇒ вкладка Склады ⇒ настройка Учитывать резерв при расчете остатков
2. Настройки агента ⇒ вкладка Склады ⇒ список доступных складов. На КПК склад Авто показывает сумму остатка по всем доступных складам.
Внимание! Если в настройках агента на вкладке Склады включена настройка Отображать остаток в разрезе организаций, то остатки смотреть отчетом Функции для технического специалиста ⇒ Ведомость по товарам организаций
Поддержка остатков по складам в разрезе организаций реализована в 86 версии мобильного клиента и обработке 5.5.57.
Для того что бы посмотреть общий долг клиента в вашей 1С, открываем в карточке клиента отчет Задолженность клиентов.
Главное ⇒ Партнеры ⇒ Карточка партнера ⇒ Отчеты ⇒ Задолженность клиентов.
Внимание! В КПК долг клиента выгружается общий, без учета разделения по фирмам.
Внимание! Долги в отчете отображаются в валюте документа. На КПК долг пересчитывается в валюту заданную в Настройки агента ⇒ вкладка Настройки > настройка Валюта на КПК. Курс пересчета находится в Регистр сведений > Курсы валют.
Долг по документу выгружается на момент выполнения полной загрузки/обновления данных, если по документу была частичная оплата, сумма долга по документу будет с учетом частичной оплаты.
Главное ⇒ Партнеры ⇒ Карточка партнера ⇒ Отчеты ⇒ Задолженность клиентов.
1. Выгружаются только документы Заказ и Реализация.
2. Настройки агента ⇒ вкладка Настройки ⇒ кнопка ПКО, отроется диалог Настройки документа ПКО
3. Настройки агента ⇒ вкладка Склады - только документы на склады из списка.
4. Настройки агента ⇒ вкладка Организации - только документы на организации из списка.
5. Настройки агента ⇒ вкладка Типы цен - только документы на типы цен из списка.
6. Соглашение из документа должно быть доступно агенту. Список доступных соглашений можно посмотреть в отчете Настройки агента ⇒ вкладка Контрагенты кнопка Клиенты и соглашения агента.
Если по всем этим параметрам документ должен быть доступен необходимо проверить корректность заполнения клиента, организации, договора/соглашения и не помечен ли на удаление договор/соглашение.
Для того что бы посмотреть текущие цену по товару в вашей 1С, открываем в карточке товара функцию Прайс-лист компании.
Выбор цены на КПК
На цену товара влияет галка Цена включает НДС в настройках цены. Перейдите в справочник Виды цен и откройте настройки нужной цены.
Если для товара не установлена цена по выбранному типу цен, то на КПК подставиться цена “по умолчанию”. Настройки агента ⇒ вкладка Цены и скидки ⇒ параметр Тип цены по умолчанию.