Выполните запрос "Полная загрузка", если есть незагруженные фотографии, то по окончании запроса вы получите сообщение "Необходимо загрузить новые хх фото", если нажать "Да", то начнется загрузка фотографий.
Если вы нажали кнопку "Позже", то фотографии можно будет загрузить позже, выполнив запрос "Загрузка фотографий".
Важно! Загрузка фото по GPRS генерирует большой объем интернет-трафика, что может привести к серьезным финансовым расходам. Рекомендуем делать выгрузку большого количества фото в офисе, по Wi-Fi.
Загрузка фотографий может прерваться по следующим причинам: плохой интернет, большой объем фотографий, большой размер файлов или загруженность сервера Mobi-С.net. Для продолжения загрузки фотографий просто повторите запрос еще раз. Загрузка продолжится с места последнего разрыва.
- Установите в настройках агента фильтр и выгружайте только нужные товары и клиентов.
- Поменяйте Интернет-провайдера или загрузите фотографии через WiFi.
- Выполните запрос Загрузка фотографий несколько раз.
¶ На КПК не загружаются фотографии
При выполнении на КПК запроса "Полная загрузка" или "Загрузка фотографий", фотографии клиентов и товаров на КПК не загружаются и не отображаются.
¶ Причина
Серверная часть Моби-С считает, что фотографии уже выгружены в мобильное устройство. Наиболее часто такая ситуация возникает, когда вы сделали загрузку фотографий на КПК агента и пробуете загрузить данные для этого же торгового агента на другом мобильном устройстве. В этом случае фотографии на втором КПК грузиться не будут.
¶ Решение
Перейдите в настройках агента на вкладку Настройки, нажмите кнопку "Фотографии", нажмите кнопку "Очистить фотографии на КПК". Если кнопки нет, то необходимо удалить все файлы из корня папки Основной каталог Моби-С\Agents\КодАгента\Photo\Device\ и выполнить на мобильном устройстве запрос "Полная загрузка".
¶ Как сейчас работает загрузка фото в Моби-С?
В Моби-С из 1С можно выгрузить фотографии на мобильное устройство и привязать их к клиентам, товарам и заданиям.
При выполнении запроса Полная загрузка происходит подготовка фотографий для загрузки на мобильное устройство. Файлы фотографий, которые необходимо выгрузить на мобильное устройство, попадают в папку Основной каталог Моби-С\Agents\КодАгента\Photo\Device\New, файлы, которые необходимо удалить с мобильного устройства - в папку Основной каталог Моби-С\Agents\КодАгента\Photo\Device\Delete. Если хотя бы в одной из этих папок есть файлы, то на мобильное устройство отправляется сообщение о том, что необходимо загрузить\удалить фото. Сами фотографии при выполнении Полной загрузки на устройство не выгружаются. Для того, чтобы фотографии попали на устройство необходимо выполнить запрос Загрузка фотографий. Файлы выгруженных фотографий перемещаются в корень папки Основной каталог Моби-С\Agents\КодАгента\Photo\Device.
Программисту: Работа с фотографиями